개인정보 처리방침 (반복 알림이)

단단키즈(이하 '개발자')는 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

이 방침은 개발자가 제공하는 안드로이드 애플리케이션 '반복 알림이'(패키지명 com.kittoboy.repeatalarm, 이하 '앱')에 적용됩니다.

앱은 회원가입·로그인 기능이 없으며, 이름·전화번호·주소 등을 요구하지 않습니다. 알람 목록과 알람 기록 등 이용자가 앱에서 만든 데이터는 이용자의 기기 안에만 저장되며 개발자에게 전송되지 않습니다.

1. 개인정보의 처리 목적

개발자는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.

처리 목적설명
고객 문의 응대앱 내 '문의하기'로 접수된 문의 확인, 원인 파악, 답변 발송
서비스 오류 진단 및 개선앱 비정상 종료·오류 정보 수집과 원인 분석, 이용 통계 기반 기능 개선
광고 게재무료 이용자에 대한 광고 노출 및 광고 성과 측정
유료 서비스 제공프리미엄(광고 제거·구독) 구매 확인 및 이용 자격 유지, 결제 관련 문의 대응

2. 처리하는 개인정보의 항목

2-1. 문의하기(고객지원) 이용 시

이용자가 앱 내 '문의하기' 화면에서 문의를 전송할 때에만 수집되며, 전송 전 화면에 수집 사실을 고지합니다.

2-2. 앱 이용 분석 및 오류 진단 (자동 수집)

이용자 개인을 식별하기 위한 목적으로 사용하지 않으며, 통계 및 오류 분석 용도로만 이용합니다.

2-3. 광고 (자동 수집)

광고 식별자는 기기 설정에서 재설정하거나 맞춤 광고를 거부할 수 있습니다(제6조).

2-4. 유료 서비스 이용 시

결제 수단 정보(카드번호 등)는 Google Play 가 처리하며 개발자는 수집·보관하지 않습니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

구분보유 기간
문의하기로 접수된 정보(문의 내용, 이메일, 환경·진단 정보)수집일로부터 180일
앱 이용 분석 정보수집일로부터 최대 14개월 (Google Analytics 데이터 보존 설정에 따름)
오류 진단 정보수탁사(Google)의 보존 정책에 따름
광고 식별자 및 광고 관련 정보각 광고 사업자의 보존 정책에 따름
유료 서비스 구매 확인 정보프리미엄 이용 자격이 유지되는 기간

문의 정보의 180일은 답변 왕복과 동일 증상의 재발·원인 추적에 필요한 최소 기간으로 정한 것이며, 기간이 지나면 자동으로 삭제됩니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

개발자는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 요구되는 경우는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리업무의 위탁

개발자는 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자위탁 업무
Google LLC문의 내용 저장·관리(Cloud Firestore), 앱 이용 분석(Google Analytics for Firebase), 오류 진단(Crashlytics), 원격 설정, 결제 처리 및 구매 확인(Google Play), 광고 게재(AdMob)
㈜애드엑스(ADX)광고 게재 및 광고 중개
㈜카카오광고 게재(AdFit)
Meta Platforms, Inc.광고 게재(Audience Network)
AppLovin Corporation광고 게재

위탁 계약 시 개인정보의 안전한 관리에 관한 사항을 규정하고 있으며, 위탁 업무 내용이나 수탁자가 변경될 경우 이 방침을 통해 공개합니다.

6. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

앱은 '쿠키'를 사용하지 않습니다. 다만 광고 게재를 위해 Android 광고 식별자가 사용되며, 이용자는 아래 방법으로 거부하거나 초기화할 수 있습니다.

7. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 개인정보 열람 요구
  2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  3. 삭제 요구
  4. 처리 정지 요구

권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자의 이메일(contact.dandankids@gmail.com)로 요청하실 수 있으며, 개발자는 지체 없이 조치하겠습니다. 문의 내역의 삭제를 원하시는 경우 문의를 보내신 시점과 내용을 알려주시면 확인 후 삭제해 드립니다.

8. 개인정보의 파기

개인정보 처리 목적이 달성되거나 보유 기간이 지난 경우 지체 없이 파기합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

개발자는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음의 조치를 하고 있습니다.

  1. 접근 권한의 관리: 개인정보가 저장되는 데이터베이스에 대한 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한하고, 권한의 부여·변경·말소를 관리합니다.
  2. 접근 통제: 데이터베이스에 대한 무단 접근을 차단하는 접근 규칙을 적용하고 있습니다.
  3. 전송 구간 암호화: 개인정보는 전송 구간에서 암호화되어 전달됩니다.
  4. 보관 기간 최소화: 목적에 필요한 최소 기간만 보관하고 기간 경과 시 자동 삭제되도록 설정합니다.

10. 개인정보 보호책임자

개발자는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

이용자는 앱을 이용하시면서 발생한 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 위 연락처로 문의하실 수 있으며, 개발자는 지체 없이 답변 및 처리해 드리겠습니다.

11. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청하실 수 있습니다.

기관연락처홈페이지
개인정보 분쟁조정위원회1833-6972www.kopico.go.kr
개인정보침해 신고센터(국번없이) 118privacy.kisa.or.kr
대검찰청 사이버수사과(국번없이) 1301www.spo.go.kr
경찰청 사이버수사국(국번없이) 182ecrm.cyber.go.kr

12. 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 시행일부터 적용됩니다. 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 이 문서를 통해 고지합니다.

변경 이력